1Eliminare nell’app
Passo 1. Apri l’app VARStats ed effettua l’accesso.
Passo 2. Apri la scheda Profilo.
Passo 3. Tocca «Elimina account» e conferma. L’account viene eliminato subito.
2Eliminare senza l’app
Scrivi a info@varstats.com dall’indirizzo con cui è registrato l’account, con oggetto «Elimina account». Elimineremo l’account entro 7 giorni e ti invieremo una conferma.
3Cosa viene eliminato
Il tuo indirizzo email, il nickname, la password (conservata solo come hash), il collegamento all’accesso con Google o Apple, le squadre preferite, le impostazioni delle notifiche, il collegamento al bot Telegram e tutte le sessioni attive.
Se non hai mai pagato, l’account viene eliminato completamente insieme a tutti i dati collegati.
4Cosa viene conservato e per quanto
Se hai effettuato pagamenti, vengono conservate le registrazioni dei pagamenti (piano, importo, data, numero di pagamento del fornitore) e le notifiche dei fornitori di pagamento: servono per la contabilità e per le contestazioni. L’account stesso viene anonimizzato: queste registrazioni non possono più essere collegate alla tua email o al tuo nickname.
Queste registrazioni vengono conservate per il tempo richiesto dalla legge per la contabilità dei pagamenti. Scrivi a info@varstats.com e le elimineremo prima, dove la legge lo consente.
5Abbonamento
Eliminare l’account non disdice un abbonamento acquistato nello store. Disdicilo separatamente: Google Play → Pagamenti e abbonamenti, oppure App Store → Impostazioni ID Apple → Abbonamenti.
6Eliminare una parte dei dati
Per eliminare una parte dei tuoi dati senza eliminare l’account (ad esempio il collegamento a Telegram o le squadre preferite), scrivi a info@varstats.com: lo faremo entro 7 giorni.