1Кто отвечает за данные
Сервис VARstats ведёт индивидуальный разработчик Merdan Allaberdiyev. По всем вопросам о данных: info@varstats.com.
2Какие данные мы собираем
Учётная запись: адрес почты, ник, язык интерфейса, пароль — только в виде необратимого хэша. При входе через Google или Apple — идентификатор учётной записи у этого провайдера и адрес почты, который он передал (у Apple это может быть скрытый адрес-пересылка).
Настройки и использование: избранные команды; если вы подключили Telegram-бота — идентификатор и имя пользователя Telegram, идентификатор чата, язык и выбранные уведомления.
Технические данные: IP-адрес и сведения о браузере или устройстве при входе и в активных сессиях, история попыток входа — для защиты аккаунта от подбора пароля.
Оплата: тариф, сумма, дата и номер платежа у провайдера. Номер карты и другие платёжные реквизиты мы не получаем и не храним — их обрабатывает платёжный провайдер.
Сайт: статистика посещений через Яндекс Метрику, включая Вебвизор (запись действий на странице: прокрутка, клики, движения указателя), и через Google Analytics. Для собственного подсчёта посещений сайт хранит в браузере случайный идентификатор посетителя; если вы вошли в аккаунт, посещение связывается с ним. Мобильное приложение этих систем не использует.
Обратная связь: имя, адрес почты, текст сообщения и IP-адрес отправителя.
Ошибки: при сбое на сервере сведения об ошибке отправляются в сервис мониторинга Sentry. Заголовки, cookies, содержимое запроса и данные пользователя из них удаляются до отправки, но сам текст ошибки может случайно содержать отдельные данные.
3Зачем
Чтобы вести аккаунт и пускать вас в него; открывать доступ по оплаченной подписке и отвечать на вопросы об оплате; присылать служебные письма (подтверждение почты, восстановление пароля, квитанции, окончание пробного периода) и редкие письма об акциях — от них можно отказаться, ответив на письмо или написав на info@varstats.com; защищать сервис от взлома и злоупотреблений; находить и исправлять ошибки; понимать, какими разделами сайта пользуются.
Мы не продаём данные и не передаём их рекламным сетям. Мы не связаны с букмекерами: на сайте и в приложении нет партнёрских ссылок и рекламы букмекеров, мы не получаем от них денег и ничего не передаём им о вас.
4Кому передаются данные
Только тем, без кого сервис не работает, и только в нужном объёме: платёжным провайдерам — Stripe (карты), NOWPayments (криптовалюта), Apple, Google Play и RevenueCat (покупки в приложении; RevenueCat получает идентификатор вашего аккаунта, чтобы связать покупку с ним, а также сведения об устройстве и IP-адрес); Google и Apple — при входе через них; Яндексу и Google — статистика посещений сайта; Sentry — сведения об ошибках; Telegram — сообщения бота, если вы его подключили; почтовому сервису — для отправки писем; хостинг-провайдеру, на серверах которого работает сервис.
Мы также можем раскрыть данные, если этого требует закон.
5Сколько хранятся
Данные аккаунта — пока аккаунт существует. Сессии удаляются в течение суток после окончания срока входа. Журнал попыток входа, обращения через форму обратной связи и уведомления платёжных провайдеров (в них может быть указана почта) хранятся для защиты аккаунтов, учёта и разбора спорных оплат.
При удалении аккаунта его почта и ник стираются, а записи о платежах остаются для учёта вместе с уведомлениями провайдеров. По запросу на info@varstats.com удалим и эти данные, если закон не требует их хранить.
6Ваши права и удаление аккаунта
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их или удалить. Удалить аккаунт можно в приложении: Профиль → «Удалить аккаунт», или написав на info@varstats.com. Аккаунт без платежей удаляется полностью, с платежами — обезличивается. Подписку, оформленную через App Store или Google Play, нужно отменить отдельно в настройках магазина. Подробно об удалении — на странице varstats.com/delete-account.
7Cookies
Сайт использует cookies, чтобы держать вас в аккаунте и помнить выбранный язык, cookies Яндекс Метрики и Google Analytics для статистики, а также хранит в браузере (localStorage) идентификатор для подсчёта посещений. Всё это можно удалить или запретить в настройках браузера; без cookie входа сайт не сможет держать вас в аккаунте.
8Безопасность
Соединение шифруется (HTTPS), пароли хранятся только в виде хэша, доступ к серверам ограничен. В приложении данные входа хранятся в защищённом хранилище устройства.
9Возраст
Сервис предназначен для лиц от 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних; если такие данные попали к нам, напишите — мы их удалим.
10Изменения
Мы можем обновлять эту политику; дата вверху страницы показывает последнюю редакцию. О существенных изменениях сообщим на сайте.
11Контакты
info@varstats.com или страница обратной связи на сайте.