1Деректеріңізге кім жауапты
VARstats-ты жеке әзірлеуші Мердан Аллабердиев жүргізеді. Деректеріңіз туралы кез келген сұрақ бойынша: info@varstats.com.
2Не жинаймыз
Аккаунт: пошта мекенжайы, лақап ат, интерфейс тілі және құпиясөз — тек бір жақты хэш ретінде сақталады. Google немесе Apple арқылы кірсеңіз, біз сол провайдердегі аккаунт идентификаторын және ол берген пошта мекенжайын аламыз (Apple жасырын жіберу мекенжайын беруі мүмкін).
Баптаулар мен пайдалану: таңдаулы командалар; Telegram ботын қоссаңыз — Telegram идентификаторы мен пайдаланушы аты, чат идентификаторы, тіл және таңдалған хабарламалар.
Техникалық деректер: кіру кезіндегі және белсенді сессиялардағы IP мекенжайы мен браузер немесе құрылғы туралы мәлімет, сондай-ақ кіру әрекеттерінің тарихы — аккаунттарды құпиясөзді таңдаудан қорғау үшін.
Төлемдер: тариф, сома, күні және провайдердегі транзакция нөмірі. Біз карта нөмірлерін және басқа төлем деректерін ешқашан алмаймыз және сақтамаймыз — оларды төлем провайдері өңдейді.
Сайт: Яндекс Метрика арқылы келу статистикасы, соның ішінде сессияларды жазу (Вебвизор: беттегі айналдыру, басу және курсор қозғалысы), және Google Analytics арқылы. Өз келу есебі үшін сайт браузеріңізде кездейсоқ келуші идентификаторын сақтайды; аккаунтқа кірген болсаңыз, келу аккаунтқа байланады. Мобильді қосымша бұл құралдардың ешқайсысын пайдаланбайды.
Байланыс формасы: аты, пошта мекенжайы, хабарлама мәтіні және жіберушінің IP мекенжайы.
Қателер: серверімізде бірдеңе сәтсіз болғанда, қате туралы мәлімет Sentry мониторинг қызметіне жіберіледі. Жіберер алдында тақырыптар, cookie, сұраныс мазмұны және пайдаланушы деректері алынып тасталады, бірақ қате мәтінінің өзінде кейде жекелеген деректер болуы мүмкін.
3Не үшін
Аккаунтыңызды жүргізу және кіруіңіз үшін; төлеген қолжетімділікті ашу және төлем сұрақтарына жауап беру үшін; қызметтік хаттар (поштаны растау, құпиясөзді қалпына келтіру, түбіртектер, сынақтың аяқталуы) және анда-санда жарнамалық хаттар жіберу үшін — олардан кез келген хатқа жауап беріп немесе info@varstats.com мекенжайына жазып бас тартуға болады; қызметті бұзудан және теріс пайдаланудан қорғау үшін; қателерді табу және түзету үшін; сайттың қай бөліктері пайдаланылатынын түсіну үшін.
Біз деректерді сатпаймыз және жарнама желілеріне бермейміз. Біз ешбір букмекермен байланысты емеспіз: сайт пен қосымшада серіктестік сілтемелер немесе букмекер жарнамасы жоқ, біз букмекерлерден ақша алмаймыз және сіз туралы оларға ештеңе бермейміз.
4Деректерді кім алады
Қызмет оларсыз жұмыс істей алмайтындар ғана және қажетті көлемде ғана: төлем провайдерлері — Stripe (карталар), NOWPayments (криптовалюта), Apple, Google Play және RevenueCat (қосымшадағы сатып алулар; RevenueCat сатып алуды аккаунтқа байлау үшін аккаунт идентификаторын, сондай-ақ құрылғы туралы мәлімет пен IP мекенжайын алады); Google және Apple — олар арқылы кірсеңіз; Яндекс және Google — сайтқа келу статистикасы; Sentry — қате туралы мәлімет; Telegram — ботты қоссаңыз, бот хабарламалары; біздің пошта провайдеріміз — хаттарды жеткізу үшін; және қызмет жұмыс істейтін серверлердің хостинг провайдері.
Заң талап еткен жағдайда да деректерді ашуымыз мүмкін.
5Қанша уақыт сақтаймыз
Аккаунт деректері — аккаунт бар болғанша. Сессиялар мерзімі біткеннен кейін бір күн ішінде жойылады. Кіру әрекеттерінің журналы, байланыс формасының хабарламалары және төлем провайдерлерінің хабарламалары (оларда пошта мекенжайы болуы мүмкін) аккаунттарды қорғау, бухгалтерлік есеп және төлем даулары үшін сақталады.
Аккаунт жойылғанда оның поштасы мен лақап аты өшіріледі, ал төлем жазбалары провайдерлердің хабарламаларымен бірге бухгалтерлік есеп үшін сақталады. info@varstats.com мекенжайына сұрау жіберсеңіз, оларды да жоямыз, егер заң сақтауды талап етпесе.
6Құқықтарыңыз және аккаунтты жою
Сіз туралы қандай деректер сақталатынын сұрап, оларды түзете немесе жоя аласыз. Аккаунтты жою үшін қосымшада: Профиль → «Аккаунтты жою», немесе info@varstats.com мекенжайына жазыңыз. Төлемсіз аккаунт толық жойылады, төлемі бар аккаунт анонимденеді. App Store немесе Google Play арқылы сатып алынған жазылымды дүкен баптауларында бөлек тоқтату керек. Толығырақ: varstats.com/kk/delete-account.
7Cookie
Сайт кіруді сақтау және тілді есте сақтау үшін cookie, статистика үшін Яндекс Метрика мен Google Analytics cookie файлдарын пайдаланады және келулерді санау үшін браузерде (localStorage) идентификатор сақтайды. Мұның бәрін браузер баптауларында жоюға немесе бұғаттауға болады; кіру cookie-інсіз сайт сізді жүйеде ұстай алмайды.
8Қауіпсіздік
Қосылыстар шифрланған (HTTPS), құпиясөздер тек хэш ретінде сақталады, серверлерге қолжетімділік шектеулі. Қосымшада кіру деректері құрылғының қорғалған қоймасында сақталады.
9Жас
Қызмет 18 жастан асқан адамдарға арналған. Біз кәмелетке толмағандардың деректерін әдейі жинамаймыз; егер мұндай деректер бізге түсіп қалса, бізге жазыңыз — оларды жоямыз.
10Өзгерістер
Біз бұл саясатты жаңарта аламыз; жоғарыдағы күн соңғы нұсқаны көрсетеді. Елеулі өзгерістер туралы сайтта хабарлаймыз.
11Байланыс
info@varstats.com немесе сайттағы байланыс беті.